Carrefour est le premier distributeur à s'associer à Delipop, une startup spécialisée dans le traitement logistique des commandes alimentaires du e-commerce. Ce partenariat inédit a été inauguré le 6 octobre par l'ouverture d'un premier point au 194 avenue de Versailles à Paris dans le 16e arrondissement. Le réseau universel de Delipop a été fondé en avril 2021 à la suite d'une joint-venture entre Łukasz Nowiński, PDG et fondateur de Retail Robotics, et Hervé Street, président de Star Service Group.
Un drive piéton robotisée pour faciliter les courses.
Ce service va donc développer le e-commerce de proximité au plus près des clients, en proposant un choix de 15 000 références de produits disponibles sur le site internet de Carrefour. Il permettra aux clients de retirer le jour même leurs commandes passées sur carrefour.fr, sur une large amplitude horaire de 8h à 22h, du lundi au samedi. Les commandes préparées dans l'entrepôt Carrefour seront livrées et stockées au point de retrait Delipop dans des casiers respectant la chaîne du froid. Une fois la commande passée, le client reçoit un SMS avec un code associé à un casier 100% robotisé lui permettant de retirer son panier en moins d'une ou deux minutes, selon la taille de la commande.
Delipop France : 1000 Delipops d'ici 2025
Delipop est un réseau de drive piétons robotisés qui serviront de points de retrait multi-enseignes ou mono-commerçants. Les points Delipop permettront aux clients de profiter d'une expérience facile, pratique et sans effort pour récupérer leurs courses commandées en ligne, tout près de chez eux.
Delipop prévoit d'ouvrir 1000 Delipops dans les 5 prochaines années (300 emplacements à Paris et en Ile de France et 700 dans les autres régions de France). Ce sera une étape importante pour (1) augmenter l'accessibilité pour les consommateurs, (2) augmenter le nombre de créneaux de livraison disponibles et (3) aider notre planète à mieux respirer. Et le réseau sait que c'est important - une étude récente a montré que 75% des Parisiens déclarent que le réchauffement climatique et la nécessité de le combattre - est un sujet important pour eux.
