« Uber eats n’est pas la solution pour rentabiliser l’e-commerce alimentaire. C’est même une folie... »
Delipop, leader du click & collect mutualisé et automatisé, propose une alternative plus efficace et rentable pour l’e-commerce alimentaire. Dans une interview animée par Olivier Dauvers, Stéphane Legatelois, CEO de Delipop, souligne les défis actuels du e-commerce alimentaire, notamment les coûts élevés de livraison et la difficulté d’industrialiser le processus de préparation de commande.
Pour résoudre ces problèmes, Delipop mise sur la mutualisation des points de collecte et l'automatisation des processus pour réduire les coûts et rendre le service plus accessible aux clients. Cette stratégie permet également d'améliorer la rentabilité du service lorsque les volumes sont au rendez-vous.
Contrairement aux plateformes de livraison telles qu’Uber Eats ou Deliveroo, Delipop ne sacrifie pas la relation-client au profit de la rentabilité. Utiliser ces plateformes peut entraîner une perte de contrôle sur l'expérience client et une dépendance accrue, tandis que Delipop offre une approche plus durable en collaborant avec des enseignes de renom telles que Carrefour, Intermarché et Monoprix.
Delipop exploite actuellement 12 points de retrait mutualisés à Paris et Lille, fournissant une expérience d'achat plus pratique et abordable pour les consommateurs urbains. En se concentrant sur des solutions innovantes pour l'e-commerce alimentaire, Delipop se positionne comme une alternative viable et respectueuse des normes sociales pour l'avenir du secteur.
Notre article est disponible : https://www.olivierdauvers.fr/2024/05/03/uber-eats-nest-pas-la-solution-pour-rentabiliser-le-commerce-alimentaire-cest-meme-une-folie/

